СОГЛАСИЕ

НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящее согласие является отдельным документом и предоставляется в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Я, субъект персональных данных, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, предоставляю ООО «Центр», ИНН 6165120212, ОГРН 1056165003575, адрес: 344068, г. Ростов-на-Дону, пр-кт Михаила Нагибина, зд. 32а, стр. 6, ком. 4 (далее — Оператор), настоящее согласие на обработку моих персональных данных.

2. Цели обработки персональных данных

• обработка и рассмотрение обращений, заявок и запросов, поступивших через сайт https://www.gorizontled.ru/;
• предоставление консультаций и информации об услугах Оператора;
• установление и поддержание обратной связи со мной;
• заключение и исполнение договоров, а также осуществление действий по моей инициативе, направленных на их заключение;
• ведение клиентской базы и обработка информации о взаимодействии с клиентами;
• обеспечение функционирования, безопасности и улучшение работы сайта;
• анализ посещаемости сайта, поведения пользователей и эффективности рекламных кампаний;
• персонализация контента сайта и проведение A/B-тестирования;
• коллтрекинг, определение источников телефонных обращений и контроль качества обслуживания, включая запись телефонных разговоров при наличии предусмотренного законом основания;
• направление информационных сообщений, связанных с обработкой моего обращения, заявки, договора или оказанием услуг;
• осуществление иных целей, прямо предусмотренных настоящим согласием и законодательством Российской Федерации.

3. Перечень персональных данных

Согласие предоставляется на обработку следующих персональных данных в объёме, необходимом для соответствующей цели:
• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, содержащиеся в обращении, заявке, переписке или иных сообщениях;
• сведения о компании, должности и характере делового взаимодействия — если они предоставлены мной;
• IP-адрес;
• сведения о браузере, устройстве, операционной системе и параметрах подключения;
• сведения о посещении сайта, просмотренных страницах, действиях на сайте, источниках перехода, рекламных метках и идентификаторах cookie;
• сведения о телефонных соединениях, включая дату, время, длительность и источник звонка;
• аудиозапись телефонного разговора — в случаях и для целей, указанных в разделе 6 настоящего согласия.

4. Действия и способы обработки

Я даю согласие на совершение с моими персональными данными следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования, включая информационные системы Оператора и привлечённых им лиц, если такая обработка необходима для достижения указанных целей.

5. Передача и поручение обработки персональных данных

Я уведомлён(а) и соглашаюсь с тем, что для достижения указанных целей Оператор вправе передавать персональные данные и/или поручать их обработку третьим лицам, действующим на основании договоров с Оператором и в пределах, необходимых для выполнения соответствующих функций.
В частности, Оператор использует следующие сервисы:

• Яндекс.Метрика — анализ посещаемости сайта, источников трафика и действий пользователей;
• Bitrix24 — CRM, обработка заявок, коммуникаций, данных форм и сведений о взаимодействии с клиентами;
• Google Analytics — веб-аналитика и анализ поведения пользователей;
• SalesNinja — персонализация контента, A/B-тестирование и аналитика поведения пользователей;
• Roistat — коллтрекинг, анализ рекламных каналов, сведения о звонках и контроль качества обслуживания;
• Top.Mail.Ru / myTarget — измерение эффективности рекламных кампаний и работа рекламных инструментов;
• хостинг-провайдеры, сервисы электронной почты, рассылок, SMS, CRM и иные IT-сервисы, привлекаемые Оператором для обеспечения работы сайта и взаимодействия с пользователями.

Передаваемыми данным лицам могут быть, в зависимости от используемого сервиса и конкретной цели, IP-адрес, cookie и идентификаторы устройства, сведения о браузере и операционной системе, сведения о посещении сайта и действиях на нём, источнике перехода и рекламной кампании, данные форм обратной связи, контактные данные, сведения о звонках и аудиозаписи разговоров. Передача осуществляется в объёме, необходимом для соответствующей цели обработки.

6. Запись телефонных разговоров

В случае обращения по телефону разговор может записываться с использованием сервиса коллтрекинга для контроля качества обслуживания, анализа обращений и эффективности рекламных каналов.
До начала записи мне сообщается о факте записи и её цели. Продолжение разговора после такого уведомления означает согласие на запись разговора в случаях, когда такой способ получения согласия допускается законодательством.
Аудиозапись телефонного разговора не признаётся биометрическими персональными данными исключительно в силу факта её наличия и обрабатывается как персональные данные, если и поскольку позволяет идентифицировать меня.

7. Трансграничная передача персональных данных

Я уведомлён(а), что отдельные используемые Оператором сервисы могут осуществлять передачу персональных данных на территории иностранных государств, в том числе при использовании Google Analytics. Такая передача осуществляется Оператором только при соблюдении требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и иных применимых норм законодательства Российской Федерации.
В случае осуществления трансграничной передачи Оператор обеспечивает наличие предусмотренного законодательством правового основания и соблюдение установленных законом условий такой передачи.

8. Срок действия согласия

Настоящее согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки персональных данных либо до его отзыва, если иное основание для обработки не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки либо прекращения законных оснований обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется в силу закона или договора.

9. Отзыв согласия

Я вправе отозвать настоящее согласие полностью или в части в любое время путём направления соответствующего заявления Оператору на электронную почту privacy@gorizontled.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо по адресу Оператора: 344068, г. Ростов-на-Дону, пр-кт Михаила Нагибина, зд. 32а, стр. 6, ком. 4.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до его отзыва. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для её продолжения, и осуществляет уничтожение персональных данных в сроки и порядке, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

10. Подтверждение субъекта

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с настоящим согласием и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте https://www.gorizontled.ru/, понимаю цели и условия обработки моих персональных данных и предоставляю настоящее согласие добровольно, конкретно, предметно, информированно, сознательно и однозначно.
Настоящее согласие предоставляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых или подписываемых субъектом персональных данных.

11. Реквизиты и подпись субъекта